インターネットを通して喜びと感動をかたちにします。

弊社は　インターネットという２１世紀の新しいシステムにおける従来希薄な関係を打破し
インターネットを通してお客様とのつながりを大切にし、喜びや感動をかたちにします。

私たちの工夫

これまで、インターネットを通して介護用品の販売、医療関係の人材紹介業を展開してきました。
インターネットは大変便利でスピーディな面など利点も多いのですが、その反面、顔の見えない相手とのコンタクトという事で不安が伴います。
そういう面ではお客様との関係がとても希薄になってしまうのがインターネットシステムの現状です。そういう現状を打破し、お客様が感じる顔の見えない不安を・・・顔が見えるような安心感へと導くのが私たちの使命です。

その使命に基づき、さまざまな創意工夫を試みています

通信販売部門

現物が見れない商品をネット上で出来るだけ分かりやすく紹介する。
商品や支払いについての質問などには、どんな小さな事でもひとつひとつ丁寧に答えていく。
質問を頂いた場合は聞かれた事だけでなく、プラスワンを心がけそれに関することを詳しく返答する。
顔が見えない分、お客様を不安にさせないよう出来るだけスピーディに連絡をする。
メールでのやりとりだけではなく電話での注文受付など・・・可能な限り電話対応を心がける。

WEB制作・WEB広告部門

お客様に感謝の気持ちを持ち、WIN-WINの関係になるよう建設的なサービス行う。
WEB制作においては一人一人さまざまな不安や事情があり、求人サイトというのはかなり人材事業の中で大切なもので事業エネルギーを消費します。
そんなお客様ひとりひとりにあったきめ細かな相談を心がける。
どんな場合においても、お客様にとって最善のサービスになるよう心をくばり対応する。